xe66 FAQ

অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সচল মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পূর্ণ নাম দরকার। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পরে প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক — সেজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি স্ক্যান কপি প্রস্তুত রাখুন।

বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। কাজের সময়ের বাইরে জমা দিলে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে। নথি স্পষ্ট ও আলোকিত পরিবেশে তোলা হলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

KYC অনুমোদনের আগে গেম খেলা যাবে, কিন্তু টাকা তোলা যাবে না।

লগইন পাতায় গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বিকল্পটি বেছে নিন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২৫০। ডিপোজিট করুন এই পদ্ধতিগুলোতে:

• bKash — সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে জমা হয়
• Nagad — সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে জমা হয়
• Rocket — সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে জমা হয়
• Upay — সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে জমা হয়
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ব্যাংকিং সময়সাপেক্ষ, সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে

বিস্তারিত পদক্ষেপের জন্য ডিপোজিট গাইড দেখুন।

প্রথমে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর নিশ্চিত করুন। তারপর পাতাটি রিফ্রেশ করুন এবং কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন — ১ মিনিটের মধ্যে সাধারণত ব্যালেন্স আপডেট হয়।

তারপরও সমস্যা হলে ট্রানজেকশন রেফারেন্সসহ ২৪/৭ লাইভ চ্যাট-এ যোগাযোগ করুন।

সাধারণ কারণগুলো হলো:

• KYC যাচাই এখনো সম্পন্ন হয়নি
• বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হয়নি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ২১ গুণ টার্নওভার প্রয়োজন)
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি ভিন্ন
• দৈনিক উত্তোলন সীমা অতিক্রম

বিস্তারিত জানতে উত্তোলন ও KYC গাইড পড়ুন।

প্রথম ডিপোজিটে ২১৫% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৪,৫০০ পর্যন্ত। বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়ে যায়।

রিলোড বোনাস: পরবর্তী প্রতিটি ডিপোজিটে ২৯% বোনাস পাওয়ার সুযোগ আছে — নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য।

ডেইলি ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের নেট ক্ষতির উপর ০.৯% ক্যাশব্যাক পরদিন সকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।

বিস্তারিত শর্তের জন্য বোনাস ও VIP পাতা দেখুন।

মোট ৫,৪০০+ গেম আছে। বিভাগগুলো হলো স্লট, ফিশিং, ক্র্যাশ, লাইভ ক্যাসিনো, কার্ড গেম ও লটারি।

গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, JILI, JDB, Sexy Gaming, KA Gaming, FA Chai। বিশেষভাবে জনপ্রিয় গেমগুলোর মধ্যে রয়েছে মনস্টার ক্র্যাশ (RTP ৯৭.৮%), ডায়মন্ড টাইকুন (RTP ৯৭.৮%) এবং মেগা ফিশিং (RTP ৯৬.১%)।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি মুছে পুনরায় লগইন করুন। মোবাইলে থাকলে অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন। ইন্টারনেট সংযোগ ৪G বা স্থিতিশীল WiFi-এ রাখুন।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বাজি রেকর্ড না হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — সার্ভার লগ থেকে যাচাই করা হবে।

অ্যাপ ডাউনলোড পাতায় গিয়ে APK ফাইলটি ডাউনলোড করুন (সংস্করণ ৩.১.১৫, আকার ৩২ MB)। ইনস্টলের আগে ফোনের সেটিংসে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করতে হবে।

• প্রয়োজনীয় Android সংস্করণ: ৭.০ বা তার উপরে
• ডাউনলোড সম্পূর্ণ বিনামূল্যে
• সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬

iOS-এর জন্য মোবাইল ব্রাউজারে সাইট যুক্ত করুন (Add to Home Screen)।

এই ত্রুটি সাধারণত ঘটে যখন:

• ফাইলটি সম্পূর্ণভাবে ডাউনলোড হয়নি — আবার ডাউনলোড করুন
• Android সংস্করণ ৭.০-এর নিচে — ফোন আপডেট করুন
• পুরনো সংস্করণ আনইনস্টল না করে নতুনটি দেওয়া হয়েছে

সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে ডিভাইস মডেল ও Android সংস্করণ জানিয়ে সাহায্য নিন।

সাইটের যেকোনো পাতার নিচের ডানে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাড়া দেয়।

চ্যাটে লিখুন সমস্যার বিবরণ — ডিপোজিট বা উত্তোলনের বিষয়ে হলে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর সাথে রাখুন।

আপনার বন্ধুকে xe66-তে নিবন্ধন করান এবং তাদের প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন হলে আপনি ৳৫৫০ রেফারেল বোনাস পাবেন।

বোনাস পেতে বন্ধুকে আপনার রেফারেল লিংক দিয়ে নিবন্ধন করাতে হবে। বিস্তারিত নিয়ম বোনাস পাতায় পাবেন।